Durchführung der Kurse
Kleingruppen finden mit höchstens sechs Personen statt, vor Ort in Leipzig oder online. Sie bringen Ihr eigenes Gerät mit, soweit nicht Leihgeräte vereinbart sind. Ein versäumter Termin begründet keinen Anspruch auf anteilige Rückzahlung; ein Nachholtermin ist nach Möglichkeit angeboten, aber nicht geschuldet.
Online-Kurse setzen eine eigene, tragfähige Verbindung voraus. Fällt meine Seite aus, biete ich einen Ersatztermin an. Fällt Ihre Verbindung aus, gilt der Termin als gehalten, wenn die übrigen Teilnehmenden anwesend waren; in der Einzelstunde suchen wir in dem Fall einen neuen Zeitpunkt.
Inhouse-Leistungen finden in den Räumen der Einrichtung statt. Die Einrichtung stellt Sitzgelegenheiten, Strom und — soweit vorhanden — bekannte Geräte der Bewohnerinnen und Bewohner. Leih-Tablets und Großdruck-Material bringe ich mit und lasse Arbeitsblätter im Haus.
Das Übungsheft wird als gedruckte Ware geliefert. Lieferzeit innerhalb Deutschlands nenne ich in der Bestätigung. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Versandunternehmen besteht nicht.