Die Gruppen bleiben bei höchstens sechs Personen. Android und iPhone sitzen nebeneinander. Wer noch nie ein Smartphone bedient hat, ist im Kurs «Smartphone Schritt für Schritt» richtig. Wer nur einen Videoanruf braucht, nimmt die drei Termine zur Videotelefonie.
Teilnahme
Muss ich schon etwas können?
Nein. Im Einsteigerkurs beginnen wir beim Einschalten. Ich setze voraus, dass Sie das Gerät mitbringen oder vor dem Start eines anschaffen. Die Bedienung selbst lernen wir gemeinsam.
Darf eine Begleitperson mitkommen?
Ja, wenn Sie das möchten. Die Person sitzt neben Ihnen und greift nur ein, wenn Sie es verlangen. Der Platz der Begleitung ist frei, solange die Gruppe dadurch nicht größer als sechs Lernende wird.
Was ist, wenn ich schlechter sehe oder höre?
Sagen Sie es im Erstgespräch. Ich bringe Großdruck-Blätter mit, setze Sie näher an das Fenster und wiederhole Anweisungen, ohne die Gruppe zu drängen. Für Online-Kurse können wir den Ton prüfen, bevor der erste Termin zählt.
Finden die Kurse nur in Leipzig statt?
Vor Ort unterrichte ich in Leipzig, Käthe-Kollwitz-Straße 60, und in Einrichtungen der Stadt und des nahen Umlands. Online sind die Kleingruppen für den deutschsprachigen Raum geöffnet. Einzelstunden zu Hause biete ich in Leipzig an.
Gibt es Abendtermine?
Ja, nach Vereinbarung. Die Bürozeit endet unter der Woche um 17 Uhr, freitags um 13 Uhr. Kurse selbst können später liegen, wenn die Gruppe das braucht.
Technik
Android oder iPhone — muss ich wechseln?
Nein. Ich erkläre beide Wege in derselben Gruppe. Ein Wechsel des Geräts ist unsinnig, nur weil der Kurs beginnt. Wenn das Display zu klein ist oder Tasten fehlen, sprechen wir über ein neues Gerät, bevor der Kurs startet.
Reicht ein Tablet statt eines Telefons?
Ja. Viele Übungen sind auf dem Tablet sogar ruhiger, weil die Schrift größer ist. Für Anrufe und SMS bleibt das Telefon oft das Alltagsgerät; dann bringen Sie beides mit oder wir konzentrieren uns auf das Tablet.
Brauche ich WLAN?
Im Kursraum stelle ich eine Verbindung bereit. Zu Hause und online brauchen Sie eine stabile Verbindung. Fehlt sie, klären wir das im Geräte-Check. Mobilfunk reicht oft für Nachrichten, für Videoanrufe eher nicht.
Kann ich das Heft ohne Kurs kaufen?
Ja. Das Übungsheft «Schritt für Schritt» kostet 24 € inklusive Versand in Deutschland. Es ersetzt den Unterricht nicht, hält aber die Übungen fest. Bestellung über das Kontaktformular.
Buchung und Einrichtungen
Wie buche ich einen Platz?
Rufen Sie an oder nutzen Sie das Formular. Ich schlage einen Termin für das fünfzehnminütige Erstgespräch vor. Danach nenne ich den freien Kurs und die Zahlung. Verbindlich wird der Platz mit meiner Bestätigung.
Wie zahle ich?
Per Überweisung nach Zusage. Einrichtungen erhalten eine Rechnung auf den Träger. Einzelheiten stehen in den AGB.
Was gilt bei Absage und Widerruf?
Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein Widerrufsrecht, das auf der Seite Widerruf & Erstattung beschrieben ist. Für bereits begonnene Kurstermine gelten die dort genannten Einschränkungen. Eine kurzfristige Krankheit kläre ich im Einzelfall.
Buchen Pflegeheime anders?
Ja. Einrichtungen fragen einen Halbtag, einen Tagesworkshop, die Jahresbegleitung oder das Teammodul an. Ich schicke ein knappes Angebot mit Datum. Details stehen unter Für Einrichtungen.
Ersetzen die Kurse eine medizinische oder pflegerische Beratung?
Nein. Ich unterrichte die Bedienung von Geräten und Alltagsanwendungen. Diagnosen, Pflegeentscheidungen und medizinische Fragen gehören in die zuständigen Stellen.
Ihre Frage steht nicht hier
Schreiben Sie sie in das Formular oder rufen Sie unter +49 341 2679 480 an. Mo–Do 9:00–17:00 Uhr, Fr 9:00–13:00 Uhr.
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